Джон Као уверен: для того чтобы победить конкурентов, компания должна пребывать в свободном полете, а ее культура должна быть уподоблена слегка управляемой анархии ночного джазового сейшна. Тогда менеджеры обеспечат сотрудникам ощущение свободы и воо
ныне мы поговорим об одном из самых прекрасных видов искусства - о музыке. искусство близка и понятна каждому, она придает силы и дарит хорошее настроение. Почему в деловом издании - о музыке? Просто теперь я расскажу историю успеха Джона Као - человека, чья жизнь, от бизнеса до отдыха, проходит в духе настоящего джем-сейшна. (Джем-сейшн, как известно, - настоящий сладкий момент для музыканта, когда, однако, требуется проявить наивысшее занятие в технике исполнения, импровизации и умении шалить в ансамбле.) Джон Као прибывает на переоборудованный помещение в песчаном районе Сан-Франциско прежде всех, снимает чехол со "Стейнвея" и касается клавиш. прежде звучит джаз, после появляются классические ноты. Као не знает, что последует дальше - он импровизирует. То же и в жизни: есть идея, около которой помаленьку образуется структура.
13 лет Као вел в Гарвардском бизнес-колледже курс (пользовавшийся огромной популярностью у слушателей), во срок которого говорил о способности творить. Основное забота он уделял тому, как применить дело импровизации в создании и развитии предприятий. Однажды, воеже проиллюстрировать сотрудникам компании разночтение перенесения схемы джазовой импровизации в бизнес, Као пригласил в офис джазовый ансамбль.
В свободное сезон Као воплощает свое теория в питание - как в бизнесе, так и в искусстве. Он основал две небольшие биотехнологические компании, помог с финансированием нетрадиционного фильма "Секс, ложь и видео" режиссера Стивена Содерберга, а также был выдвинут на соперничество премии "Tony", будучи продюсером бродвейского спектакля "Золотой ребенок" (Golden Child). В 1996 году Джона Као прославила его труд "Jamming: The Art and Discipline of Business Creativity". А еще Джон целое лето был клавишником у эксцентричного рокера Фрэнка Заппы. При этом Као получил ординар доктора медицинских наук и закончил ординатуру по психиатрии.
"Это человек, что прожил 15 жизней и немедленно все их соединяет", - говорит Джерри Микальски, прежний правитель редактор "Release 1.0", какой теперь работает с Као на его новом предприятии Idea Factory ("Фабрика идей"). В марте "Дягилев новой экономики" (так Микальски называет Као) подсчитал, что его различные доли в Интернет-предприятиях увеличили уже имеющееся добро на 50 млн. долларов.
"Фабрика идей" расположилась в помещении бывшего склада, куда Као первым делом привез пианино. "Фабрика" дает советы по поводу изобретения различных новшеств таким гигантам, как Nissan, PricewaterhouseCoopers и United Parcel Service. И теперь, взяв за отправную точку свою "Фабрику идей", Као начал делать порядочно собственных Интернет-компаний. Настал тот момент, если Као впервые с момента ухода из академии в 1996 году начал дерзать свои теории на рынке.
И на этом арена самым амбициозным проектом является панъевропейское консультативное бюро под названием Escador. Открытое в феврале, Escador уже имеет офисы в Амстердаме, Лондоне; вскоре появятся шесть отделений в других городах. промеж тем Као уже получил от сторонних инвесторов 40 млн. долларов из 150, необходимых для создания венчурного фонда Idea Factory Capital Partners.
^Взрослые игры
Као - удивительно хладнокровный по характеру сын китайских иммигрантов. Он любит тянуться в светлых джинсах и черном пуловере. Два года вспять он арендовал на 10 лет книгохранилище площадью 500 кв. метров. тутто Као еще не знал, как его использовать, но ему "внутренний визг подсказал, что некогда здесь появится необыкновенно интересная компания".
Золотое статут Джона Као: главным элементом всякий импровизации является вера в то, что непременно случится что-то невероятное.
ныне житница бывшего склада представляет собой гибрид киносцены и игровой площадки. Здесь с возвышающихся треножников светят юпитеры, применяемые во век импровизаций клиентов "Фабрики идей". В углу стоит стол для игры в пул, близко с ним - песочницы, которые незадолго использовали руководители UPS для разыгрывания стратегических идей. И что же стоит это "копание в песочнице"? В зависимости от собственной прихоти, Као может отказаться брать с клиента плату за услуги - в том случае, если он видит хорошую перспективу совместного предприятия для "Фабрики идей". Обычно же Као оценивает свои услуги шестизначными цифрами.
В созданной Као вселенной живут и работают самые разные яркие личности. Например, прежний генеральный конструктор Xerox Арнольд Вассерман, товарищ декана Йельской школы драмы Бенджамин Мордекаи, венчурный богатый Уильям Таи.
В середине марта этого года "Фабрику идей" посетил отряд бывших израильских летчиков-истребителей. Их общество Rt-Set (Нью-Йорк) использует израильскую технологию, имитирующую полет, для создания через цифровой анимации сред, способных заменить для CBS, ABC и других радиовещательных компаний дорогостоящие физические устройства.
^Сколько дел дозволено исполнять за один день
И хотя создание над этим "военизированным" проектом кипит в самом центре помещения, Као здесь же принимает двух бизнесменов из Сингапура: они готовы вкладывать касса в его предприятия, если в Сингапуре довольно беспрепятственно представительство "Фабрики идей".
В эхо на альтернатива инвесторов о том, что денег он хочет получить для Idea Factory Capital Partners, Као какнибудь называет сумму в 25 миллионов долларов.
В тот же день - потом высадки десанта и визита сингапурских бизнесменов -Као разговаривает по телефону с Линдой Кармой -одноклассницей из Гарвардского бизнес-колледжа, живущей в Париже. заранее Линда была менеджером по рекламе и продажам продукции Apple, Silicon Graphics и Lexmark в Европе. ныне она занимается открытием представительства Escador во Франции и подыскивает свободное помещение, в котором могла бы разместиться местная "Фабрика идей". Escador довольно господствовать лицензией на господство представительствами "Фабрики идей" в Европе.
В ход одного дня Као еще успевает поговорить с Лином Зевенбергеном, исполнительным директором Escador в Нидерландах. Зе-венберген оставил руководство отделом проведения операций на территории Да-нии в крупной европейской консультативной фирме Origin, где его зарплата составляла 1 млн. долларов, ради того воеже связать свою судьбу с Као. заранее каждое утро шофер отвозил Зевенбергена в офис - по признанию Лина, это было несказанно мило, но очень скучно.
сейчас Лин Зевенберген использует опыт таких компаний, как Origin, Andersen Consulting, PricewaterhouseCoopers и прочих для создания Escador. Он уже нанял 80 человек, не желающих больше трудиться там, где царствует иерархическая система, и ожидает к концу года увеличения числа свободолюбивых сотрудников до 550 человек.
Зевенберген встретился с Као, если приезжал со своими клиентами в Сан-Франциско. Оба согласились, что европейцы испытывают порча в консультационных услугах, предоставляемых посредством Интернет, и стали мямлить о создании компании.
посредством порядком месяцев разом собрались Эстер Дайсон, Зевенберген и Као, в чего на свет появилась Escador. Будучи долгое эпоха поклонником Эстер Дайсон, Зевенберген хотел получить для Escador ее благословение. Эстер дала благословение, и Escador начала свое существование, получив 14 млн. долларов (которые перечисляются порциями - по 1,5 млн. в месяц).
Как два года обратно Као не знал, что довольно проистекать в помещении бывшего склада в Сан-Франциско, так и теперь он не знает наверняка, чего ждать от представительств "Фабрики идей", которые он планирует начинать в Европе. Джон верит, что результатом его усилий довольно приход на свет новых предприятий. Похожее чувство Као испытывает и в отношении Ealing Studios, известной такими фильмами, как "Notting Hill" и "Spice World".
В ноябре Као разом с британскими партнерами одержали верх над примерно 20 другими претендентами на Ealing Studios, купив стареющую студию у National Film и Television School of London за 10 млн. долларов. Као мечтает превратить студию в цифровую Мекку для кинематографистов, Интернет-бизнесменов и венчурных капиталистов. Одним из предприятий, занимающих ныне мысли Као, является изделие киностудии следующего поколения. Его частный вклад в Ealing Studios составил 1,7 млн. долларов.
^Jamming:джазовая импровизация в бизнесе
посреди прочим, Као является автором монографии "Предпринимательство, творчество и организация" (1989) и книжной серии "Управленческое творчество" (1991), "Предприниматель" (1991) и "Предпринимательская организация" (1991). Также перу Као принадлежат статьи в широко читаемых "Гарвардском деловом обзоре" и "Всемирной паутине китайского бизнеса" (1993).
невыносимо популярны лекции Као в Гарвардском бизнес-колледже, где ему даже присвоили надпись старшего лектора. Плюс ко всему Джон Као крайне множество выступает в различных советах и международных организациях (например, на Всемирном экономическом форуме), активным членом которых он является.
Любопытно посмотреть, почему же из всего, что написал Джон Као, наибольший ответ получила его труд "Jamming"? Может, потому, что там, помимо бизнеса, говорится и о джазе?
сообразно теории Као, мир проложил свой путь после век информации откровенный в век творчества. Благодаря Интернету примерно круг человек, имея модем, может получить доступ практически к всякий информации. Не все, конечно, доступно, но уже есть перво для беспокойства по этому поводу. Таким образом, знание, по мнению Као, стало предметом всеобщего потребления. следовательно теперь гордо не что ты знаешь, а что ты придумываешь, изобретаешь.
всетаки ни одна общество не сможет организовать классный джем-сейшн, если в ее составе нет ярких исполнителей. Из этого убеждения Као следует, что все решают кадры.
В бизнесе для воспитания этих талантливых, в особенности - молодых работников главную роль играет дух джем-сейшна. Вот как Джон Као видит спор воспитания. предварительно всего, надо проверить: сколь новых идей появляется у сотрудников? Насколько хорошо общество их реализует? Какие правила и традиции при этом могут быть использованы? Кто из людей наиболее творчески подходит к работе, и как их за это поощряют? Кто имеет наибольший удача в бизнесе, и как их привлечь к себе на работу?
потом того как учтены творческие активы, должен создать пространство, в котором люди могут в игровой форме и при этом продуктивно взаимодействовать - возможно, это довольно офис без стен или театр с виртуальным звуком где-то в киберпространстве. Также Као предостерегает: не забудьте обеспечить своих сотрудников местом, где они смогут укрыться от шума, спокойно подумать (легендарный саксофонист Чарли Паркер называл такое губерния своим "деревянным сараем").
Еще один образ спровоцировать людей на яркое самовыражение (jamming) -благоприятствовать развитию "ума новичка" (термин дзен, используемый Као). дабы это сделать, управляющие проводят для своих подопечных дарований необычные испытания. Такой метод раз был применен в Sony: начальник дал своим конструкторам малый деревянный брусок и попросил исполнять из него что-нибудь. Так появился Walkman.
Творческая концепция Као, бесспорно, дюже интересна. Но импровизация в джазовом джем-сейшне - очень любопытный и туз объединяющий элемент, в бизнесе же, если люди, например, не склонны к творчеству, новаторство может грозить дестабилизацией и непредсказуемостью.остью.
Джон Као уверен: для того чтобы победить конкурентов, компания должна пребывать в свободном полете, а ее культура должна быть уподоблена слегка управляемой анархии ночного джазового сейшна. Тогда менеджеры обеспечат сотрудникам ощущение свободы и воо